Actividad 2 Aproximándose al futuro

El objetivo de este paso es definir una visión basada en los factores contextuales futuros. La visión es una declaración que explica la relación deseada entre las personas y el sistema producto-servicio, en una imagen definida del futuro. La visión describe detalladamente esa relación definiendo las cualidades de interacción del sistema. Los factores contextuales se usan como una estrategia para controlar la complejidad del futuro y así encontrar orientaciones estratégicas para la compañía. Son descripciones de los fenómenos del mundo: observaciones, pensamientos, teorías, creencias o supuestos, y que intentan estar libres de valoraciones (Hekkert & van Dijk, 2011). Para facilitar su análisis, dividimos estos factores en dos tipos, los dinámicos (tendencias y acontecimientos) y los estables (estados y principios).