Burbu pack
- 19 mar
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Actualizado: 21 mar
Cliente: Ci2, Compañía Internacional de Integración
Diseñador(es): 5 estudiantes de diseño del curso Proyecto de diseño: tecnología e innovación, de la Pontificia Universidad Javeriana y 1 diseñador profesional de Solutions Group
Parte del proyecto de investigación de Ricardo Mejia Sarmiento: Vision Concepts for Small- and Medium-Sized Enterprises, Developing a Design-Led Futures Technique to Boost Innovation
Equipo supervisor: Promotores Prof. dr. P.J. Stappers (Pieter Jan) y Prof. dr. H.J. Hultink (Erik Jan). Supervisor Dr. G. Pasman (Gert). Mentor Dr. E. Karana (Elvin).
Fecha de finalización: septiembre 2016, Colombia
Reto
Los diseñadores hicieron este concepto visionario como parte de la evaluación de DIVE. Es una técnica de diseño especulativo que ayuda a los diseñadores en el desarrollo y uso de conceptos visionarios para pequeñas y medianas empresas (PYME). Su desarrollo comenzó con una investigación sobre carros concepto –concept cars– en la industria automotriz y productos y servicios conceptuales en otras industrias. A continuación, combinamos las ideas derivadas de estas prácticas de diseño con elementos de las técnicas existentes de diseño crítico –critical design– y diseño de ficción –design fiction– en el desarrollo de la versión preliminar de DIVE, que luego se aplicó y evaluó en dos iteraciones con PYME. Este concepto de visión actúa como una sonda que explora un nuevo territorio, el futuro especulativo de Ci2.
Ci2 -Compañía Internacional de Integración- es una empresa colombiana de tamaño mediano que ofrece productos y soluciones tecnológicas adaptadas al mercado nacional desde 1999. Gestiona y ejecuta proyectos de ingeniería para entregar soluciones para diversos sistemas como telecomunicaciones, seguridad electrónica, circuito cerrado televisión y respaldo de energía de bajo voltaje, incluyendo equipo informático, y aplicaciones marítimas para los usuarios finales. La compañía inició recientemente una división de I+D, en la que el diseño es el núcleo.
Tras el PES Estratégico, los participantes consideraron que Ci2 es un nerd confeso, una ballena que utiliza su espalda musculosa, ingenieros calificados, para impulsar un cerebro enorme, lleno de conocimientos de última generación. Con una cola pequeña pero fuerte, pocos clientes grandes, esta ballena nada en el Océano Atlántico para encontrar comida. Sufre de dolor de estómago debido a un portafolio desorganizado de servicios y productos, en el que “no está claro lo que la empresa realmente ofrece”. Los participantes se centraron en “el entrenamiento de personal usando tecnología de simulación”, como el dominio para 2024, un año en el que el empresa celebrará sus vigésimo quinto cumpleaños.
Propósitos
Ci2 necesita entonces una nueva visión de un futuro deseable, genuinamente informada por sus valores, que la ayude a mejorarse del estómago. Una visión que:
inspire ideas sobre el futuro del negocio
elija la dirección estratégica del negocio
entienda cómo implementar nueva tecnología
Proceso
Siguiendo el análisis de tendencias, los participantes definieron que Ci2 en 2024 querrá ofrecer “plataformas de inmersión en mundos virtuales -simulaciones- que apoyen al aprendiz en el proceso para desarrollar capacidades de toma de decisiones en circunstancias críticas -situaciones de alto riesgo como desastres ambientales- que implican demandas emocionales extremas para ellos”.
Actividades: DIVE: establecer un dominio, definir una visión, crear el concepto visionario, y hacer el video. Además, los diseñadores utilizaron el video para discutir el futuro con los representantes de la empresa
Duración: tres días en todo el proyecto
Presupuesto: gastaron menos de 50 euros haciendo el prototipo
Resultados
Con esta visión del futuro, los diseñadores desarrollaron el concepto de visión Burbu Pack. Es un kit de simulación que contiene una cápsula, que genera una enorme burbuja en la que se realiza la simulación; un uniforme para ser usado durante la misma, incluyendo delantal, guantes y gafas de seguridad; y una píldora para dormir después de esta. Para desencadenar una conversación sobre el futuro de la empresa, los diseñadores hicieron un video en el que un soldado utiliza el Burbu Pack para pasar por varios niveles de entrenamiento de combate que hacen hincapié en sus demandas emocionales. El soldado tiene que lidiar con sentimientos fuertes entre otros: furia, ansiedad, desesperanza, dolor, decepción. El entrenamiento se divide en diferentes rondas en las que se definen tres momentos. Primero, una simulación que utiliza realidad virtual para sumergir al soldado en mundos ficticios dentro de la burbuja. En segundo lugar, un breve sueño inducido para que le sea más fácil calmarse y recuperarse. Y, en tercer lugar, una sesión de retroalimentación de un panel de expertos a través de una video llamada.
Todas las recomendaciones derivadas de la discusión entre representantes de empresas y los diseñadores apuntan a la necesidad de aumentar la experiencia de la compañía en áreas relacionadas con la realidad virtual. En particular, en lo que respecta al uso de esta tecnología en combinación con espacios físicos para crear sensaciones realistas -como imágenes, sonidos, olores- que simulan la presencia física de un usuario en mundos virtuales.
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